{"id":8419,"date":"2023-05-04T15:34:00","date_gmt":"2023-05-04T15:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/381338-inteligencia-artificial-la-clave-para-el-proximo-hot-sale"},"modified":"2023-05-04T15:34:00","modified_gmt":"2023-05-04T15:34:00","slug":"inteligencia-artificial-la-clave-para-el-proximo-hot-sale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2023\/05\/04\/inteligencia-artificial-la-clave-para-el-proximo-hot-sale\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial: la clave para el pr\u00f3ximo Hot Sale"},"content":{"rendered":"\n
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El retail <\/strong>fue una de las industrias que tuvo un mayor crecimiento en los \u00faltimos a\u00f1os y una fuerte transformaci\u00f3n a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas<\/a> que usan inteligencia artificial.\n<\/p>\n

Sin embargo, a\u00fan queda mucho por hacer en materia de innovaci\u00f3n, especialmente en la cadena de suministro<\/strong>, el manejo de inventario y la experiencia del consumidor, por tan solo nombrar algunos puntos de mejora.\n<\/p>\n

Hoy, las marcas se encuentran ante un escenario de incertidumbre <\/strong>a nivel global que modifica los h\u00e1bitos de compra. El contexto es m\u00e1s competitivo que nunca, con conductas de consumo muy din\u00e1micas.\n<\/p>\n

Y esto se acent\u00faa a\u00fan m\u00e1s durante los eventos de descuentos como el pr\u00f3ximo Hot Sale<\/strong>. Actualmente, los consumidores argentinos investigan, comparan y planifican sus compras con anticipaci\u00f3n, algo que se ve reflejado en la b\u00fasqueda online de marcas o retailers, que se triplic\u00f3 durante el Hot Sale de 2022, en comparaci\u00f3n con el promedio de b\u00fasquedas diarias.\n<\/p>\n

Este escenario plantea una oportunidad para que las compa\u00f1\u00edas trabajen en el reconocimiento de marca <\/strong>y adopten soluciones que les permitan mantenerse a ritmo con los cambios del mercado y los h\u00e1bitos de consumo.\n<\/p>\n

Para ello, la inteligencia artificial <\/strong>es una tecnolog\u00eda fundamental a la hora de entender los cambios en los comportamientos de compra y potenciar los esfuerzos orientados al cumplimiento de objetivos de negocio, como maximizar las ventas m\u00e1s rentables, reimaginar la experiencia omnicanal y atraer consumidores de alto valor.\n<\/p>\n

\"Hot<\/p>\n

Hot Sale es una de las dos grandes acciones del comercio electr\u00f3nico argentino, junto al CyberMonday.<\/p>\n<\/div>\n

Maximizar las ventas m\u00e1s rentables<\/h2>\n

Actualmente, las situaciones de consumo<\/a> son m\u00e1s conscientes e intencionales. De acuerdo con un estudio de Ipsos <\/strong>para Google, el 72% de los consumidores son m\u00e1s selectivos a la hora de gastar y dedican parte de su tiempo a investigar y planificar sus compras.\n<\/p>\n

Esto es posible gracias a la infinidad de opciones disponibles para obtener informaci\u00f3n, material audiovisual <\/strong>y opiniones de otros consumidores. Por eso, es clave que las marcas cuenten con un enfoque \u00e1gil de inversi\u00f3n publicitaria para invertir sus presupuestos de la forma m\u00e1s rentable.\n<\/p>\n

Para lograr este objetivo, las herramientas basadas en inteligencia artificial permiten asignar el presupuesto en funci\u00f3n del retorno o la conversi\u00f3n esperada <\/span>de cada consumidor, localizar nuevas fuentes de demanda al descubrir patrones que siguen los consumidores potencialmente interesados y, por \u00faltimo, facilitar la personalizaci\u00f3n de los mensajes para cada consumidor, generando anuncios en tiempo real para el canal y el momento adecuado.\n<\/p>\n

Reimaginar la experiencia omnicanal<\/h2>\n

El auge de la experiencia que combina el canal online y el offline es de vital importancia para los negocios, lo que se traduce en la necesidad de ofrecer experiencias atractivas, \u00fanicas <\/strong>y sin fricciones en todos los puntos de contacto para lograr destacarse.\n<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos hacer ante esta nueva oportunidad? Sin dudas, la construcci\u00f3n de una experiencia de compra m\u00e1s visual y predictiva <\/strong>basada en los intereses de los consumidores es fundamental, y el soporte eficiente para brindar soluciones instant\u00e1neas es la inteligencia artificial.\n<\/p>\n

Por ejemplo, hoy en d\u00eda, las personas ya pueden acceder a formatos de b\u00fasqueda m\u00faltiple que permiten hacer una foto de estilos o productos y buscar art\u00edculos similares o iguales desde Google Lens<\/strong>, e incluso agregar una consulta a trav\u00e9s de texto. Y, en un futuro, podr\u00e1n encontrar resultados de b\u00fasqueda m\u00e1s personalizados que incluyan im\u00e1genes 3D interactivas.\n<\/p>\n

\"Evangelina<\/p>\n

Evangelina Su\u00e1rez<\/p>\n<\/div>\n

Atraer consumidores de alto valor<\/h2>\n

Estamos ante una generaci\u00f3n que est\u00e1 dando forma a un nuevo panorama en las compras: en la Argentina, el 19% de los compradores en el comercio electr\u00f3nico tienen entre 18 y 24 a\u00f1os, y se estima que para el 2030 la mayor\u00eda de los hogares estar\u00e1n encabezados por la Generaci\u00f3n Z<\/strong>.\n<\/p>\n

Los m\u00e1s j\u00f3venes buscan nuevas experiencias de compra en las que el video adquiere un rol protag\u00f3nico<\/strong>. No s\u00f3lo como fuente de inspiraci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n, en algunos casos, puede funcionar como una tienda virtual, ofreciendo experiencias de compra \u00e1giles.\n<\/p>\n

Estamos ante una \u00e9poca marcada por la disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong>, que requiere de un gran cambio en la manera de mirar y hacer las cosas. Alimentar las herramientas con los datos correctos, definir con precisi\u00f3n los objetivos comerciales y adoptar un enfoque \u00e1gil de los presupuestos publicitarios ser\u00e1n algunas de las claves para la pr\u00f3xima temporada de descuentos.\n<\/p>\n

(*) Directora comercial de la industria de retail para Google Argentina.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n

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La inteligencia artificial es una tecnolog\u00eda fundamental a la hora de entender los cambios en los comportamientos de compra de los clientes