{"id":40651,"date":"2026-02-27T17:20:00","date_gmt":"2026-02-27T17:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/449061-robo-de-datos-debo-tomar-recaudos-al-tirar-etiquetas-de-paquetes-de-mercado-libre"},"modified":"2026-02-27T17:20:00","modified_gmt":"2026-02-27T17:20:00","slug":"robo-de-datos-debo-tomar-recaudos-al-tirar-etiquetas-de-envio-de-paquetes-de-mercado-libre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2026\/02\/27\/robo-de-datos-debo-tomar-recaudos-al-tirar-etiquetas-de-envio-de-paquetes-de-mercado-libre\/","title":{"rendered":"Robo de datos: \u00bfdebo tomar recaudos al tirar etiquetas de env\u00edo de paquetes de Mercado Libre?"},"content":{"rendered":"\n
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La expansi\u00f3n del comercio digital<\/a> <\/strong>en la Argentina modific\u00f3 para siempre nuestros h\u00e1bitos de consumo. La necesidad de aislamiento por la pandemia del coronavirus y la posterior consolidaci\u00f3n de las compras virtuales transformaron a plataformas como Mercado Libre en uno de los ejes de la econom\u00eda dom\u00e9stica nacional.<\/p>\n

Sin embargo, esta masificaci\u00f3n de las transacciones en l\u00ednea trajo consigo un subproducto f\u00edsico que la mayor\u00eda de los usuarios ignora por completo: la etiqueta del env\u00edo<\/strong>. Este simple trozo de papel, que a menudo termina en los cestos de basura domiciliarios sin ning\u00fan tipo de tratamiento previo, constituye en la actualidad una de las vulnerabilidades para la seguridad de la informaci\u00f3n personal de los argentinos.<\/p>\n

La etiqueta de log\u00edstica representa el punto de contacto final entre la infraestructura tecnol\u00f3gica de una empresa y la realidad f\u00edsica del consumidor. En su reducida superficie se condensa una cantidad de datos suficiente para que diversas organizaciones criminales ejecuten maniobras de ingenier\u00eda social, robo de identidad y fraudes financieros <\/strong>complejos. El descuido en la disposici\u00f3n final de estos elementos genera una mina para los delincuentes dedicados al “trashing”, la t\u00e9cnica de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n sensible a partir de los desechos urbanos.<\/p>\n

Anatom\u00eda de una etiqueta: un mapa para el delincuente<\/h2>\n

Para comprender la magnitud real de este problema, resulta imprescindible analizar la estructura t\u00e9cnica de una etiqueta de Mercado Env\u00edos<\/strong>. La estandarizaci\u00f3n de los procesos log\u00edsticos a nivel nacional oblig\u00f3 a todos los transportistas a utilizar un formato uniforme de identificaci\u00f3n. Esta etiqueta posee una estructura modular dise\u00f1ada para la eficiencia de las m\u00e1quinas de clasificaci\u00f3n en los centros de distribuci\u00f3n, pero a su vez facilita la lectura por parte de actores malintencionados.<\/p>\n

Cada m\u00f3dulo de informaci\u00f3n contiene datos que, de forma aislada, parecen inofensivos, pero en conjunto permiten la reconstrucci\u00f3n de parte de la vida privada del usuario. La etiqueta expone los datos del destinatario si el env\u00edo fue a su domicilio. Aqu\u00ed figuran el nombre de la persona y su nombre de usuario en Mercado Libre<\/strong>, la direcci\u00f3n exacta de su domicilio (si es que el env\u00edo fue a esa propiedad), y hasta en algunos casos referencias particulares del domicilio. Esta exposici\u00f3n ayuda a definir la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica real del comprador.<\/p>\n

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Temor al robo de datos<\/p>\n<\/div>\n

El fen\u00f3meno del “trashing” y la manipulaci\u00f3n psicol\u00f3gica<\/h2>\n

El “trashing”, o recolecci\u00f3n de basura con fines delictivos, se consolid\u00f3 en las grandes urbes como una fase de reconocimiento previa a estafas mucho m\u00e1s agresivas. Grupos criminales buscan dispositivos electr\u00f3nicos desechados y papeles que validen identidades. Una etiqueta de Mercado Libre en la caja de un Smart TV <\/strong>u otro producto electr\u00f3nico de gran volumen le permite a un delincuente saber con certeza que en ese domicilio vive una persona activa en el comercio electr\u00f3nico<\/a>, conoce su nombre y direcci\u00f3n.<\/p>\n

Con estos datos en su poder, el criminal avanza hacia la ingenier\u00eda social, definida como el arte de manipular a las personas para lograr la cesi\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial<\/strong>. El cerebro humano opera bajo dos sistemas de pensamiento: uno r\u00e1pido y emocional, y otro lento y deliberativo. Los ciberdelincuentes dise\u00f1an sus libretos para forzar a la v\u00edctima a operar exclusivamente bajo el sistema emocional. A trav\u00e9s de la inducci\u00f3n de estados de miedo o urgencia, logran inhibir la capacidad anal\u00edtica de la persona.<\/p>\n

Una de las t\u00e1cticas m\u00e1s peligrosas es la estafa del “paquete fantasma”. En este escenario, el estafador fabrica una caja falsa con materiales de desecho, le pega la etiqueta original que obtuvo de la basura y se presenta en la puerta del domicilio de la v\u00edctima. Ante la vista de los vecinos, el criminal parece un repartidor oficial. Al mencionar el nombre exacto del usuario y los datos de su compra reciente, la confianza se establece de inmediato. Esta falsa validaci\u00f3n facilita robos con ingreso a la vivienda <\/strong>o la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n financiera.<\/p>\n

Robos y fraudes<\/h2>\n

Estas modalidades no pertenecen a la ficci\u00f3n ni a teor\u00edas paranoicas de ciberseguridad. El primer caso de impacto masivo ocurri\u00f3 con el hackeo del grupo de cibercriminales Lapsus <\/strong>en marzo de 2022. Esta organizaci\u00f3n logr\u00f3 un acceso no autorizado al c\u00f3digo fuente de Mercado Libre y Mercado Pago. La compa\u00f1\u00eda confirm\u00f3 que los datos de aproximadamente 300 mil usuarios sufrieron una exposici\u00f3n.<\/p>\n

Aunque la empresa asegur\u00f3 la ausencia de robos de contrase\u00f1as o saldos financieros, la filtraci\u00f3n de nombres, correos y registros de actividad <\/strong>provey\u00f3 a los estafadores de una base de datos monumental. Por ejemplo, para cruzar esta informaci\u00f3n digital filtrada con los datos f\u00edsicos obtenidos de etiquetas recolectadas en las calles. La consultora Chainalysis asegur\u00f3 que en estos casos de ataques inform\u00e1ticos, los delincuentes suelen vender los datos obtenidos a trav\u00e9s de Internet para financiar otras operaciones ilegales.<\/p>\n

Un segundo caso real y reiterado involucra campa\u00f1as de mensajes falsos dise\u00f1ados para suplantar la identidad de empresas log\u00edsticas como Correo Argentino o Andreani<\/strong>. En los a\u00f1os recientes, la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (Ufeci) alert\u00f3 sobre oleadas de mensajes de texto fraudulentos.<\/p>\n

Los delincuentes env\u00edan alertas sobre un supuesto paquete retenido en el centro de distribuci\u00f3n por falta de datos o diferencias en la tasa aduanera<\/span>. Los enlaces incluidos en el texto dirigen a las v\u00edctimas hacia sitios web que clonan la est\u00e9tica visual de las compa\u00f1\u00edas postales.<\/p>\n

All\u00ed, el sistema falso solicita el ingreso de los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito <\/strong>para supuestamente liberar el paquete. Gran parte de estos ataques logran su cometido porque se dirigen a personas que, en efecto, aguardan una entrega, ya que los estafadores sacaron la informaci\u00f3n de contacto a partir de una simple etiqueta arrojada a la basura unos d\u00edas atr\u00e1s.<\/p>\n

El peligro digital oculto en los c\u00f3digos QR<\/h2>\n

Los c\u00f3digos QR impresos en las etiquetas de Mercado Env\u00edos tienen funciones log\u00edsticas espec\u00edficas para optimizar el escaneo autom\u00e1tico en las cintas de clasificaci\u00f3n. No obstante, su presencia f\u00edsica abre una peligrosa puerta a vulnerabilidades digitales. Existe una modalidad donde los estafadores los dejan en falsos avisos de “visita fallida<\/strong>” adheridos a las puertas de las casas de compradores, cuyos datos fueron recolectados porque no desecharon bien la etiqueta de una compra anterior.<\/p>\n

Si un comprador comete el error de escanear estos c\u00f3digos maliciosos<\/a> con su c\u00e1mara, no acceder\u00e1 a la plataforma leg\u00edtima para el seguimiento de su pedido. Por el contrario, el c\u00f3digo puede dirigirlo hacia una p\u00e1gina fraudulenta <\/strong>dise\u00f1ada para capturar sus credenciales de acceso a Mercado Pago. En casos de mayor sofisticaci\u00f3n t\u00e9cnica, el simple escaneo inicia la descarga autom\u00e1tica de un virus troyano bancario.<\/p>\n

Este software malicioso se oculta en el dispositivo m\u00f3vil y captura las pulsaciones del teclado <\/strong>para robar las claves de acceso al banco personal de la v\u00edctima. Las recomendaciones de los expertos en seguridad inform\u00e1tica son claras: el consumidor debe rastrear sus env\u00edos \u00fanicamente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n oficial, y debe evitar por completo el uso de la c\u00e1mara sobre c\u00f3digos QR adheridos a cajas sospechosas.<\/p>\n

Gu\u00eda para la destrucci\u00f3n de etiquetas<\/h2>\n

Frente a la gravedad de los riesgos expuestos, la disposici\u00f3n final de los envases requiere un protocolo en los hogares argentinos. La destrucci\u00f3n del cart\u00f3n no alcanza para proteger la privacidad<\/span>; la etiqueta requiere un trato id\u00e9ntico al de un documento bancario confidencial.<\/p>\n

Los m\u00e9todos de destrucci\u00f3n f\u00edsica representan el primer paso para prevenir el robo de datos. Si el usuario cuenta con acceso a una m\u00e1quina trituradora de papel<\/strong>, la acci\u00f3n ideal es retirar la etiqueta de la bolsa y procesarla en el equipo. Esto convierte el documento en miles de fragmentos irrecuperables.<\/p>\n

Como segunda opci\u00f3n, se recomienda el tachado exhaustivo con un marcador de seguridad permanente de punta gruesa y tinta negra muy opaca<\/strong>. Es fundamental realizar trazos circulares sobre el nombre, la direcci\u00f3n, el n\u00famero de seguimiento y los c\u00f3digos de barras. El movimiento circular previene que una fuente de luz fuerte permita leer el relieve de la impresi\u00f3n original a trav\u00e9s de las marcas de tinta.<\/p>\n

Sin embargo, los m\u00e9todos m\u00e1s r\u00e1pidos y efectivos se basan en la propia tecnolog\u00eda del material impreso. La mayor\u00eda de las etiquetas de comercio electr\u00f3nico<\/a> modernas utilizan papel de impresi\u00f3n t\u00e9rmica directa<\/strong>. A diferencia de los m\u00e9todos tradicionales, estas etiquetas carecen de cartuchos de tinta. El papel cuenta con un recubrimiento especial de qu\u00edmicos reactivos que cambian de color ante la exposici\u00f3n al calor del cabezal de la impresora. Esta propiedad qu\u00edmica particular es el gran punto d\u00e9bil de la impresi\u00f3n, y permite borrar la informaci\u00f3n con un esfuerzo m\u00ednimo.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de una fuente de calor localizado resulta devastadora para los datos. Si el usuario acerca un simple encendedor <\/strong>a una distancia prudente del papel, o le aplica el aire caliente de un secador de cabello al m\u00e1ximo nivel, la etiqueta entera se tornar\u00e1 de color negro s\u00f3lido de forma casi inmediata. Este fen\u00f3meno se explica por la activaci\u00f3n masiva de los compuestos qu\u00edmicos en toda el \u00e1rea de la superficie. El resultado elimina por completo el contraste visual y borra los datos para siempre.<\/p>\n

El uso de sustancias de f\u00e1cil acceso en el hogar ofrece otra v\u00eda de soluci\u00f3n impecable. El alcohol isoprop\u00edlico <\/strong>o el alcohol et\u00edlico com\u00fan act\u00faan como disolventes potentes contra la capa de recubrimiento del papel t\u00e9rmico. Si se frota un trozo de algod\u00f3n humedecido con alcohol sobre las letras, la informaci\u00f3n impresa se desvanece de inmediato frente a los ojos del consumidor, y deja el papel totalmente en blanco.<\/p>\n

Finalmente, para aquellas etiquetas rebeldes con un adhesivo industrial que dificulta el despegue de la caja, el aceite de cocina o el vinagre blanco <\/strong>aportan la soluci\u00f3n definitiva. Al empapar la superficie de la etiqueta con estos l\u00edquidos y permitir su reposo por breves minutos, el adhesivo pierde sus propiedades de agarre de manera dram\u00e1tica. Este m\u00e9todo natural permite retirar la totalidad del papel sin dejar restos pegajosos sobre el cart\u00f3n que puedan albergar trozos de informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n

El marco legal de la protecci\u00f3n de datos en la Argentina<\/h2>\n

La preservaci\u00f3n de los datos personales en la Argentina encuentra su fundamento en la Ley Nacional 25.326 <\/strong>de Protecci\u00f3n de Datos Personales. Esta normativa establece reglas y obliga a las empresas a resguardar la informaci\u00f3n de los clientes durante todo el ciclo comercial. La Agencia de Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica dictamina que las plataformas de comercio electr\u00f3nico y los diversos proveedores log\u00edsticos mantienen la responsabilidad absoluta sobre la confidencialidad de la caja hasta el preciso instante de la entrega en el domicilio.<\/p>\n

Una vez consumada la recepci\u00f3n del producto, desde ese momento exacto, el consumidor se convierte en el \u00fanico custodio de su propia identidad f\u00edsica<\/strong>. Sin embargo, en el caso de que un consumidor sufra una estafa a causa de una filtraci\u00f3n de datos provocada por un mal manejo interno de la compa\u00f1\u00eda antes de la entrega, la v\u00edctima retiene el derecho de accionar por la v\u00eda legal.<\/p>\n

El usuario puede ingresar reclamos formales en las oficinas de Defensa del Consumidor <\/strong>ante la falta de medidas preventivas de seguridad en la prestaci\u00f3n del servicio log\u00edstico. De forma paralela, puede radicar denuncias penales en la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia para documentar el uso fraudulento de su identidad.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo resguardar la identidad digital?<\/h2>\n

El an\u00e1lisis de los riesgos asociados a la log\u00edstica del comercio electr\u00f3nico en la Argentina revela una contradicci\u00f3n en los h\u00e1bitos de la sociedad moderna. Mientras las entidades corporativas destinan sumas millonarias a la infraestructura de ciberseguridad, a los sistemas de encriptaci\u00f3n <\/strong>y a la prevenci\u00f3n del fraude virtual, informaci\u00f3n sensible de sus clientes sale a transitar por la calle impresa sobre un papel vulnerable, sin ninguna capa de protecci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n

La transici\u00f3n hacia una econom\u00eda virtual no logr\u00f3 erradicar los peligros del mundo real; solamente alter\u00f3 su forma. En la actualidad, un inofensivo cesto de basura ubicado en la vereda de un edificio de departamentos puede albergar m\u00e1s inteligencia t\u00e1ctica <\/strong>para el crimen organizado que un servidor empresarial mal configurado.<\/p>\n

La destrucci\u00f3n met\u00f3dica de cada etiqueta de paqueter\u00eda recibida en el domicilio ya no representa un acto de paranoia aislada, sino una rutina b\u00e1sica de supervivencia en un escenario donde la identidad personal es un bot\u00edn codiciado por las mafias. La pr\u00f3xima vez que un paquete llegue a tu hogar, record\u00e1 que ese adhesivo cuenta parte de tu vida comercial <\/strong>e indica la ubicaci\u00f3n de tu familia. La seguridad real de tu informaci\u00f3n financiera solo alcanza su punto m\u00e1ximo cuando te encarg\u00e1s de destruir la etiqueta por completo con tus propias manos. Tu privacidad digital exige protecci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n

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El an\u00e1lisis de los riesgos asociados a la log\u00edstica del comercio electr\u00f3nico en Argentina revela una contradicci\u00f3n en los h\u00e1bitos de la sociedad moderna