{"id":39582,"date":"2025-12-16T20:35:00","date_gmt":"2025-12-16T20:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/finanzas\/444211-mercado-pago-lanza-su-ia-en-argentina-como-pagar-o-transferir-por-texto-o-voz"},"modified":"2025-12-16T20:35:00","modified_gmt":"2025-12-16T20:35:00","slug":"mercado-pago-lanza-su-asistente-ia-en-argentina-para-transferir-pagar-e-invertir-por-texto-o-voz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2025\/12\/16\/mercado-pago-lanza-su-asistente-ia-en-argentina-para-transferir-pagar-e-invertir-por-texto-o-voz\/","title":{"rendered":"Mercado Pago lanza su asistente IA en Argentina para transferir, pagar e invertir por texto o voz"},"content":{"rendered":"\n
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Mercado Pago pate\u00f3 el tablero del sistema financiero local: lanz\u00f3 en Argentina su asistente de inteligencia artificial para que los usuarios de su billetera digital<\/a> puedan usar su dinero a trav\u00e9s de comandos de voz o de texto, como si fuera WhatsApp.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed, primere\u00f3<\/em> a bancos y fintech con la llamada “banca conversacional<\/strong>“, una tendencia global que busca que los usuarios interact\u00faen de forma m\u00e1s f\u00e1cil y natural con sus aplicaciones<\/strong>, reduciendo la fricci\u00f3n y los tiempos de operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Mercado Pago: c\u00f3mo funciona su asistente de IA<\/h2>\n

El asistente de IA fue lanzado primero en Brasil, a finales de octubre. Ariel Szarfsztejn, quien reemplazar\u00e1 a Marcos Galperin desde el 1 de enero, se encarg\u00f3 de viralizar el video que muestra el uso de un chat con IA en Mercado Pago<\/a> <\/strong>en sus redes sociales.  <\/span><\/p>\n

Para utilizarlo, simplemente hay que entrar a la billetera digital y presionar el bot\u00f3n M\u00e1s<\/strong><\/em>, ubicado en la esquina inferior derecha. Y luego, pulsar Asistente personal. Aparecer\u00e1 un chat en el que se podr\u00e1, al estilo WhatsApp, enviar un comando de texto o de voz<\/strong>.<\/span><\/p>\n

\"Adem\u00e1s<\/p>\n

Adem\u00e1s de operaciones, el asistente de Mercado Pago permite recibir alertas y recomendaciones<\/p>\n<\/div>\n

Por ejemplo, es posible indicarle por voz “Necesito hacer una transferencia de 5.000 a fulano”. El sistema encuentra al destinatario, pregunta un concepto para el pago y crea la orden de transferencia<\/strong>. Solo restar\u00e1 chequear los datos y presionar Aceptar<\/strong><\/em>, sin navegar opciones ni ingresar un CBU o alias.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n permite redactar un comando de texto para preguntarle, por ejemplo, los vencimientos del mes<\/strong> (obviamente, de las facturas que ya se abonaron en la billetera) o que presente los descuentos de cierto rubro, d\u00eda y ciudad<\/strong>.<\/p>\n

En ambos casos, el asistente respondi\u00f3 acertadamente ante las pruebas de iProUP. Pero adem\u00e1s tiene algunos comandos preformateados<\/strong>, como crear un recordatorio o ver los rendimientos de los saldos.<\/p>\n

“Lo que est\u00e1 buscando es ser la referencia no como n\u00famero uno entre las billeteras, sino a nivel de uso personal<\/strong>. Cuanto m\u00e1s clics tiene, menos chances hay de que la gente concrete una operaci\u00f3n”, dice a iProUP <\/strong>Francisco Chaves del Valle, consultor y docente fintech del ITBA.<\/span><\/p>\n

\"El<\/p>\n

El asistente de Mercado Pago se puede usar con comando de voz<\/p>\n<\/div>\n

Por su parte, Diego Kupferberg, especialista en banca & fintech de Taquion, “Mercado Pago apunta a ampliar el target y a una experiencia m\u00e1s sencilla<\/strong> y personalizada<\/strong>. Reduce barreras tecnol\u00f3gicas, haciendo que el producto sea atractivo para adultos mayores, nuevos usuarios de servicios digitales y aquellos con baja alfabetizaci\u00f3n digital”.<\/span><\/p>\n

Mercado Pago: los pr\u00f3ximos paso de la IA<\/h2>\n

Si bien a\u00fan est\u00e1 en etapa beta, las posibilidades de la IA en Mercado Pago son infinitas<\/strong>. Chaves del Valle anticipa que “permitir\u00e1 centralizar operaciones, como programar pagos, transferencias al banco en el que se tenga tarjeta de cr\u00e9dito y otras operaciones<\/strong>“. En este sentido, Kupferberg, a\u00f1ade otras potenciales funciones:<\/span><\/p>\n