{"id":34904,"date":"2025-06-02T18:47:00","date_gmt":"2025-06-02T18:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/negocios\/429766-son-argentinos-y-crearon-el-tinder-de-la-psicologia-como-funciona"},"modified":"2025-06-02T18:47:00","modified_gmt":"2025-06-02T18:47:00","slug":"son-argentinos-y-crearon-el-tinder-de-la-psicologia-una-app-que-matchea-pacientes-con-profesionales-via-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2025\/06\/02\/son-argentinos-y-crearon-el-tinder-de-la-psicologia-una-app-que-matchea-pacientes-con-profesionales-via-ia\/","title":{"rendered":"Son argentinos y crearon el Tinder de la psicolog\u00eda: una app que “matchea” pacientes con profesionales v\u00eda IA"},"content":{"rendered":"\n
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“Hay 2 millones de psic\u00f3logos <\/strong>en el mundo y m\u00e1s de 200 millones de personas buscando hacer terapia<\/strong><\/a>. Sin embargo, unos y otros no se encuentran”, dice Michelle Benenzon, estudiante de Psicolog\u00eda en la Universidad de Buenos Aires (UBA) y una de las tres fundadoras de Menta<\/strong>, una startup que naci\u00f3 en marzo de 2024 con la misi\u00f3n de facilitar el acceso a salud mental <\/strong>de calidad a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda <\/strong>y la inteligencia artificial<\/strong>.<\/p>\n

Menta se define como una Mental Health Tech<\/strong> y fue fundada por Lucas Tortonese<\/strong> \u2014psic\u00f3logo recibido en 2022\u2014, Michelle Benenzon<\/strong> y Yamil Juri<\/strong>, licenciado en inform\u00e1tica por la Universidad del Aconcagua. Con apenas un a\u00f1o de vida, ya re\u00fane m\u00e1s de 1.400 profesionales de la salud mental y m\u00e1s de 3.500 consultantes registrados en su plataforma<\/strong>. Su diferencial es una herramienta de inteligencia artificial llamada Menty, que funciona como una suerte de admisi\u00f3n cl\u00ednica: a partir de un texto redactado por el consultante \u2014c\u00f3mo se siente, qu\u00e9 prefiere, qu\u00e9 busca en un profesional\u2014, la IA analiza el perfil y sugiere tres psic\u00f3logos adecuados para su problem\u00e1tica y preferencias.<\/span><\/p>\n

“El objetivo es que ayudar y pedir ayuda<\/strong> sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible. Queremos potenciar la psicolog\u00eda<\/strong>, no reemplazar el acompa\u00f1amiento humano con tecnolog\u00eda”, explica Benenzon. En la pr\u00e1ctica, esto significa que Menty no solo ofrece un \u2018match\u2019 veloz \u2014en segundos\u2014 con psic\u00f3logos matriculados<\/strong>, sino tambi\u00e9n seguridad, ya que todos est\u00e1n validados por la plataforma antes de estar disponibles en el marketplace<\/strong>.<\/p>\n

Adem\u00e1s del matecheo asistido por IA<\/strong>, Menta ofrece un software integral para los profesionales, que incluye historia cl\u00ednica digital<\/strong>, gesti\u00f3n de agenda<\/strong>, facturaci\u00f3n<\/strong>, seguimiento de pagos<\/strong> y otras funcionalidades pensadas para resolver los aspectos operativos. “El profesional de la salud mental <\/strong>no est\u00e1 acostumbrado a utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas, y la realidad es que le permitir\u00edan hacer un seguimiento integral de sus pacientes <\/strong>sin perder tiempo en tareas administrativas. Lo operativo se automatiza para que el foco est\u00e9 en la persona”, explica Tortonese a iProfesional<\/strong><\/strong>.<\/p>\n

El \u00fanico servicio que a\u00fan no ofrecen \u2014pero que ya est\u00e1n evaluando\u2014 es que los pacientes puedan abonar las sesiones <\/strong>(ya sean online o en consultorio) <\/strong>a trav\u00e9s de la plataforma, de modo que los profesionales puedan evitar, quiz\u00e1s, el inc\u00f3modo momento de tener que cobrar o reclamar un pago.<\/p>\n

Del consultorio al escritorio<\/h2>\n

Menta no solo piensa en individuos; tambi\u00e9n desarrolla soluciones para empresas<\/strong> y centros de salud mental<\/strong>. “Por un lado, el software para cl\u00ednicas; y por otro, Menta como beneficio para los empleados<\/strong>: las empresas contratan la plataforma para ofrecer sesiones y herramientas de bienestar a su personal”, explica Tortonese. El servicio se estructura en tres pilares: medici\u00f3n de indicadores como burnout <\/strong>o motivaci\u00f3n<\/strong>, acceso a terapia con descuentos<\/strong>, y capacitaciones<\/strong> o talleres de salud mental<\/strong>. Actualmente, Menta trabaja con cinco compa\u00f1\u00edas del sector de ventas y finanzas, pero apunta a crecer hacia todos los rubros, especialmente aquellos donde el bienestar emocional <\/strong>presenta mayores desaf\u00edos.<\/p>\n

Para los consultantes, el uso de la plataforma es totalmente gratuito; solo se abonan las sesiones,<\/span> cuyos valores son fijados libremente por cada profesional. Para los psic\u00f3logos, existen tres planes<\/strong>: uno gratuito<\/strong>, que permite acceder a funcionalidades b\u00e1sicas y atender hasta tres pacientes; el Plus <\/strong>de u$s19<\/strong>,  que ampl\u00eda el acceso a diez pacientes y habilita m\u00e9tricas, soporte prioritario y acceso a Menty; y un plan Pro<\/strong> de u$s26, con capacidad para pacientes ilimitados, posicionamiento destacado, capacitaciones y beneficios exclusivos.<\/p>\n

Hoy, alrededor del 5% de los profesionales suscriptos pagan por alguno de los planes<\/span>. El equipo considera que esta conversi\u00f3n ir\u00e1 creciendo a medida que los usuarios \u2014tanto psic\u00f3logos como empresas\u2014 perciban el valor agregado. “Primero apostamos a que nos conozcan. Lo importante es que lo prueben y vean c\u00f3mo les cambia la din\u00e1mica”, dice Tortonese.<\/p>\n

Tecnolog\u00eda con criterio cl\u00ednico<\/h2>\n

Con base en Argentina y presencia en diez pa\u00edses de la regi\u00f3n <\/strong>\u2014principalmente Colombia, M\u00e9xico y Chile\u2014, el plan de Menta es continuar su expansi\u00f3n. “Lo bueno es que hay muchos pa\u00edses, como M\u00e9xico y Colombia, donde el bienestar emocional est\u00e1 regulado por ley<\/strong> y las empresas est\u00e1n obligadas a ofrecer herramientas de salud mental<\/strong>. Eso nos abre muchas puertas”, se\u00f1alan.<\/p>\n

“La pandemia masific\u00f3 la terapia online<\/strong>. Hoy las fronteras no son un obst\u00e1culo: tu psic\u00f3logo ideal <\/strong>puede estar en otro pa\u00eds”, agrega Benenzon. En muchos casos, la expansi\u00f3n fue org\u00e1nica, apalancada por embajadores de marca: psic\u00f3logos que probaban la plataforma, daban su feedback y luego la recomendaban en sus redes.<\/p>\n

Respecto al futuro, los fundadores ya piensan en la evoluci\u00f3n de Menta como un verdadero “copiloto del profesional”. “Entre las funcionalidades que estamos desarrollando se incluye un bot que pueda seguir acompa\u00f1ando al paciente entre sesiones, con ejercicios o recursos definidos por su terapeuta<\/span>. Si el sistema detecta una crisis o urgencia, puede alertar al profesional en tiempo real”, detalla Juri.<\/p>\n

“Adem\u00e1s, sabemos que mucha gente ya usa ChatGPT como psic\u00f3logo<\/strong>, y no deja de ser un modelo generalista que no est\u00e1 espec\u00edficamente entrenado ni regulado. Nosotros queremos ofrecer una alternativa segura, con un encuadre humano y profesional. Esta herramienta va a ser un complemento del terapeuta entre sesiones, para lograr una continuidad terap\u00e9utica real”, aclara Benenzon. Un detalle no menor, agrega Juri, es que la IA elimina cualquier tipo de sesgo<\/strong> o prejuicio<\/strong>, pero no reemplaza al profesional: “al menos hasta ahora, solo el humano puede empatizar”.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, est\u00e1n integrando sus propios servicios de videollamada<\/strong>, mejorando las funcionalidades de agenda<\/strong>, notas cl\u00ednicas por audio <\/strong>y acceso a la plataforma directamente v\u00eda WhatsApp<\/strong>, una v\u00eda que \u2014descubrieron\u2014 es m\u00e1s utilizada por los profesionales que una app espec\u00edfica.<\/p>\n

El proyecto fue financiado \u00edntegramente por los tres socios fundadores con recursos propios. El desarrollo demand\u00f3 una inversi\u00f3n inicial <\/strong>de alrededor de u$s15.000<\/strong> y dur\u00f3 entre tres a cuatro meses. Aunque a\u00fan no recuperaron esa inversi\u00f3n, aseguran que no est\u00e1n apurados por hacerlo. “Preferimos seguir reinvirtiendo. Queremos un producto sustentable<\/strong>, con impacto real”, dice Juri. <\/p>\n

Aunque han recibido ofertas de inversi\u00f3n<\/strong>, por ahora se mantienen cautos. “Aparecieron varios interesados, incluso fondos grandes. Pero no queremos perder la esencia. Si llega el momento, vamos a elegir con mucho cuidado”, confiesa Tortonese.<\/p>\n

Menta <\/strong>naci\u00f3 con el prop\u00f3sito de facilitar el acceso a la salud mental<\/strong>, conectando a las personas con psic\u00f3logos <\/strong>de manera r\u00e1pida, segura y sin fricciones. A trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda <\/strong>y la inteligencia artificial<\/strong>, la plataforma redefine la forma de iniciar una terapia, combinando agilidad e innovaci\u00f3n con criterio cl\u00ednico. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n

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Creada por tres j\u00f3venes argentinos, Menta usa IA para facilitar el acceso a terapia y ya re\u00fane m\u00e1s de 1.400 psic\u00f3logos en su plataforma