{"id":34396,"date":"2025-05-14T18:04:03","date_gmt":"2025-05-14T18:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldiariodeturismo.com.ar\/?p=262063"},"modified":"2025-05-14T18:04:03","modified_gmt":"2025-05-14T18:04:03","slug":"el-alma-de-los-viajes-asi-se-prepara-el-equipo-de-guias-de-europamundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2025\/05\/14\/el-alma-de-los-viajes-asi-se-prepara-el-equipo-de-guias-de-europamundo\/","title":{"rendered":"El alma de los viajes: as\u00ed se prepara el equipo de gu\u00edas de Europamundo"},"content":{"rendered":"
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\u201cFormar a nuestros gu\u00edas es formar la experiencia del viajero\u201d<\/strong><\/h4>\n

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Con 441 gu\u00edas activos para la temporada 2025-2026, Europamundo contin\u00faa fortaleciendo uno de sus pilares m\u00e1s importantes: el equipo humano que acompa\u00f1a cada viaje. Coordinados desde la sede central, el trabajo de formaci\u00f3n, seguimiento y apoyo diario que realiza el Departamento de Gu\u00edas es clave para garantizar una experiencia de calidad y coherente con los valores de la compa\u00f1\u00eda.<\/strong><\/h6>\n
Conversamos con Marisol Amo, responsable del departamento, para conocer c\u00f3mo se prepara el equipo para la nueva temporada, qu\u00e9 novedades formativas se est\u00e1n implementando y c\u00f3mo evoluciona el rol del gu\u00eda en el contexto actual del turismo.<\/strong><\/h6>\n

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\u00bfC\u00f3mo se ha preparado el equipo para esta nueva temporada?<\/strong><\/p>\n

La preparaci\u00f3n ha sido intensa. Este marzo, por ejemplo, celebramos en Madrid un curso de bienvenida para 48 nuevos gu\u00edas, con tres jornadas completas de formaci\u00f3n que abarcaron desde log\u00edstica y filosof\u00eda de empresa hasta din\u00e1micas de equipo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n organizamos en abril nuestra gran reuni\u00f3n online anual de gu\u00edas, con m\u00e1s de 300 asistentes conectados desde todo el mundo. Adem\u00e1s, hemos reforzado la formaci\u00f3n continua con sesiones espec\u00edficas en oficina para m\u00e1s de 20 gu\u00edas en activo.<\/p>\n

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\u00bfQui\u00e9nes forman parte del equipo que coordina a los gu\u00edas desde la oficina?<\/strong><\/p>\n

El trabajo que realizamos ser\u00eda imposible sin el compromiso diario de todo el equipo de Gu\u00edas Oficina, formado por Maricel Abarz\u00faa, Silvia Garc\u00eda, Patricia G\u00f3mez, Luis Carlos Nieto, Berta Barona y Sara Re\u00f1asco. Damos soporte a cada gu\u00eda, organizamos formaciones, resolvemos incidencias, coordinamos itinerarios\u2026 y estamos disponibles 24\/7 en temporada alta. Somos un equipo muy unido y nos sentimos parte del viaje, aunque estemos en Madrid.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 novedades formativas destacar\u00edas este a\u00f1o?<\/strong><\/p>\n

Estamos lanzando nuevas masterclass especializadas, donde gu\u00edas expertos comparten contenidos hist\u00f3ricos y culturales sobre los destinos que mejor conocen. Tambi\u00e9n hemos potenciado la creaci\u00f3n de tutoriales operativos, muy \u00fatiles para explicar el circuito d\u00eda a d\u00eda desde la experiencia de campo.<\/p>\n

De forma complementaria, y como parte del enfoque multiling\u00fce y global de Europamundo, durante la temporada baja se ha impartido tambi\u00e9n un curso de portugu\u00e9s para gu\u00edas, reforzando as\u00ed la atenci\u00f3n al p\u00fablico brasile\u00f1o.<\/p>\n

Adem\u00e1s, estamos reforzando el programa de gu\u00edas tutores, una figura clave para apoyar a quienes se incorporan o cambian de zona, tanto desde lo pr\u00e1ctico como desde lo humano.<\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 destinos han sido foco de formaci\u00f3n recientemente?<\/strong><\/p>\n

En esta temporada, Maricel Abarz\u00faa, responsable del \u00e1rea de Otros Destinos, ha liderado personalmente formaciones presenciales sobre el terreno en Jap\u00f3n, Corea del Sur y Estados Unidos, en contacto directo con los equipos locales y con los gu\u00edas que operan en estas regiones. Pr\u00f3ximamente est\u00e1 previsto realizar tambi\u00e9n acciones formativas en Arabia Saud\u00ed, Emiratos \u00c1rabes y Egipto, en l\u00ednea con el crecimiento y diversificaci\u00f3n de estos destinos dentro de nuestra programaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 papel juega la diversidad dentro del equipo de gu\u00edas?<\/strong><\/p>\n


<\/strong>Es uno de nuestros grandes valores diferenciales. Contamos con un equipo global, compuesto por gu\u00edas de distintas nacionalidades, idiomas y contextos culturales. Este a\u00f1o, adem\u00e1s, hemos incorporado un mayor n\u00famero de gu\u00edas locales y nativos en ingl\u00e9s en diversos destinos de Europamundo, lo que nos permite conectar mejor con nuestros viajeros y adaptarnos con mayor precisi\u00f3n a las necesidades de diferentes mercados.<\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 mejoras laborales se han introducido?<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s de una subida salarial y mejora de beneficios, hemos abierto nuevas l\u00edneas de trabajo, como los viajes de la CAM o los itinerarios experienciales, e incorporado propuestas que a\u00f1aden valor al viaje, como actividades gastron\u00f3micas en circuitos regionales.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el objetivo principal del \u00e1rea de gu\u00edas para esta temporada?<\/strong><\/p>\n

Seguir cuidando a nuestro equipo y ofreci\u00e9ndoles herramientas para que sigan creciendo profesionalmente. Porque si nuestros gu\u00edas est\u00e1n bien, los viajeros lo sienten. Y porque creemos firmemente que un buen gu\u00eda transforma un viaje en una experiencia inolvidable.<\/p>\n

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Y s\u00ed, lo decimos con orgullo: TENEMOS A LOS MEJORES GU\u00cdAS DEL MUNDO MUNDIAL.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en: <\/strong>www.europamundo.com<\/strong><\/a><\/p>\n

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FUENTE: EUROPAMUNDO VACACIONES<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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