{"id":33606,"date":"2025-04-15T14:35:00","date_gmt":"2025-04-15T14:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/426444-pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-para-impulsar-la-innovacion-desde-america-latina"},"modified":"2025-04-15T14:35:00","modified_gmt":"2025-04-15T14:35:00","slug":"pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2025\/04\/15\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion\/","title":{"rendered":"PedidosYa abre hub tecnol\u00f3gico global en la Argentina para impulsar la innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"media_block\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/latecordoba.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion.jpg\"><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/404729-pedidosya-crea-el-rol-de-director-de-cpg-media-solutions\" target=\"_blank\" title=\"PedidosYa crea un rol para medios\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>PedidosYa<\/strong><\/a>, la multinacional comercial y tecnol\u00f3gica de origen uruguayo, dio un paso trascendental al ser seleccionada por su casa matriz, la alemana Delivery Hero, como el nuevo Global Tech Hub.<\/p>\n<p>Desde sus oficinas en la <strong>Argentina y Uruguay<\/strong>, esta plataforma transforma la experiencia de los usuarios en la regi\u00f3n, y ahora tambi\u00e9n exporta innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica a 70 pa\u00edses en cuatro continentes.<\/p>\n<p>Con una inversi\u00f3n total proyectada de 87 millones de d\u00f3lares en 2025 en el \u00e1rea de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n de las empresas de la casa matriz, el&nbsp;<strong>Global Tech Hub<\/strong> de PedidosYa, que recibir\u00e1 una parte de esas inversiones, tiene como objetivo desarrollar soluciones digitales avanzadas que impacten a un mercado estimado de 2.000 millones de personas. Estas herramientas estar\u00e1n disponibles para las 11 marcas que forman parte del ecosistema Delivery Hero, con presencia en Asia, Europa, Am\u00e9rica latina, Oriente Medio y \u00c1frica.<\/p>\n<p>En una conferencia de prensa en modalidad remota en la que particip\u00f3 <strong>iProfesional<\/strong>, <strong>Leandro Malandrini<\/strong>, director de productos de PedidosYa, destac\u00f3 la magnitud del desaf\u00edo: &#8220;Es un orgullo enorme desarrollar soluciones para usuarios de todo el mundo y, al mismo tiempo, un desaf\u00edo gigante. Implica considerar las culturas diversas y entender c\u00f3mo es la vida del consumidor en cada uno de los diferentes rincones del planeta&#8221;.<\/p>\n<p>El n\u00facleo del \u00e9xito tecnol\u00f3gico de PedidosYa radica en su capacidad para <strong>personalizar la experiencia del usuario<\/strong>. A trav\u00e9s del uso intensivo de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje autom\u00e1tico, la plataforma ofrece promociones y productos adaptados a los intereses espec\u00edficos de cada usuario. Este enfoque no solo mejora la experiencia del cliente, sino que tambi\u00e9n optimiza las estrategias de marketing para comercios y grandes marcas.<\/p>\n<p><strong>Juan Mart\u00edn Sotuyo<\/strong>, director de tecnolog\u00eda de PedidosYa, explic\u00f3: &#8220;Este conocimiento y tecnolog\u00eda ser\u00e1 compartido con los 70 pa\u00edses que son parte de Delivery Hero con el objetivo de eficientizar las estrategias de marketing y promociones&#8221;. Adem\u00e1s, resalt\u00f3 c\u00f3mo estas herramientas permiten llegar al p\u00fablico adecuado en el momento correcto, evitando ofrecer productos irrelevantes.<\/p>\n<p>Estas innovaciones ya est\u00e1n operativas en la plataforma, que registra <span>m\u00e1s de 2 millones de interacciones cada cinco minutos<\/span>. El pr\u00f3ximo gran desaf\u00edo es adaptar estas soluciones a las particularidades culturales y operativas de los mercados internacionales.<\/p>\n<div class=\"imagen\" readability=\"7\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"lazyload\" src=\"http:\/\/latecordoba.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion-1.jpg\" alt=\"El ecosistema de PedidosYa en n\u00fameros.\" width=\"1200\" height=\"675\"><\/p>\n<p>El ecosistema de PedidosYa en n\u00fameros.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Talento latinoamericano al servicio global<\/h2>\n<p>El equipo del Global Tech Hub est\u00e1 compuesto por <strong>m\u00e1s de 50 ingenieros y desarrolladores radicados en la Argentina y Uruguay<\/strong>. Sotuyo subray\u00f3 la importancia del talento regional: &#8220;La calidad del equipo latinoamericano ha sido clave para posicionarnos como un hub tecnol\u00f3gico global&#8221;. Este equipo ya trabaja en proyectos para mercados exigentes como Arabia Saudita, donde se lanzar\u00e1n las primeras soluciones adaptadas.<\/p>\n<p>La elecci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/legales\/419865-rappi-uber-cabify-pedidosya-el-congreso-busca-regular-apps-en-argentina\" target=\"_blank\" title=\"Piden regular a PedidosYa\" rel=\"noopener noreferrer\">PedidosYa<\/a> como Global Tech Hub es parte de una estrategia m\u00e1s amplia de <strong>Delivery Hero <\/strong>para descentralizar la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Con m\u00e1s de diez hubs tecnol\u00f3gicos distribuidos por todo el mundo, Delivery Hero busca escalar soluciones locales para tener un impacto global. En este contexto, PedidosYa se ha convertido en un modelo a seguir dentro del grupo.<\/p>\n<p><strong>Christian Hardenberg<\/strong>, director global de tecnolog\u00eda de Delivery Hero, destac\u00f3: &#8220;Hemos construido un equipo global diverso que nos permite desarrollar e implementar soluciones tecnol\u00f3gicas propietarias que mejoran nuestros servicios a clientes, vendedores y repartidores&#8221;.<\/p>\n<p>El foco principal del hub es el desarrollo de herramientas avanzadas para personalizaci\u00f3n. Estas tecnolog\u00edas no solo mejoran la experiencia individual del usuario, sino que tambi\u00e9n potencian el crecimiento comercial de los socios estrat\u00e9gicos. Desde promociones personalizadas hasta <strong>sistemas log\u00edsticos optimizados por IA<\/strong>, PedidosYa busca redefinir c\u00f3mo interact\u00faan consumidores y empresas en el ecosistema digital.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, esta iniciativa refuerza la posici\u00f3n estrat\u00e9gica de Am\u00e9rica Latina como un <strong>motor global de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong>. Seg\u00fan Malandrini, &#8220;para agregar valor de forma efectiva debemos comenzar por entender las realidades locales y desarrollar lo que realmente necesitan los usuarios&#8221;. &#8220;Estamos construyendo una plataforma tecnol\u00f3gica que no solo resuelve problemas actuales, sino que tambi\u00e9n anticipa las necesidades futuras&#8221;, agreg\u00f3 Sotuyo.<\/p>\n<div class=\"imagen\" readability=\"7\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"lazyload\" src=\"http:\/\/latecordoba.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion-2.jpg\" alt=\"El Global Tech Hub de PedidosYa en n\u00fameros.\" width=\"1200\" height=\"675\"><\/p>\n<p>El Global Tech Hub de PedidosYa en n\u00fameros.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Principales desaf\u00edos del desarrollo de soluciones para mercados internacionales<\/h2>\n<p>Al convertirse en un Global Tech Hub para Delivery Hero, <a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/404812-ranking-mejores-empresas-tecnologia-para-trabajar\" target=\"_blank\" title=\"Mejores empresas de tecnolog\u00eda para trabajar\" rel=\"noopener noreferrer\">PedidosYa<\/a> enfrenta una serie de desaf\u00edos complejos y multifac\u00e9ticos al desarrollar soluciones tecnol\u00f3gicas para mercados internacionales. Estos retos abarcan desde la <strong>adaptaci\u00f3n cultural y tecnol\u00f3gica <\/strong>hasta la gesti\u00f3n operativa y la escalabilidad de sus plataformas.<\/p>\n<p>Uno de los mayores desaf\u00edos es comprender y adaptarse a las diferencias culturales, sociales y de consumo de cada mercado. Malandrini lo resumi\u00f3 as\u00ed: &#8220;<span>El principal reto de este proyecto es entender las realidades culturales y sociales de cada mercado<\/span>. Para poder agregar valor real a los consumidores, la compa\u00f1\u00eda debe comprender profundamente c\u00f3mo viven y se comportan los usuarios en cada regi\u00f3n, para as\u00ed desarrollar soluciones tecnol\u00f3gicas que respondan a sus necesidades de manera efectiva&#8221;. Esto implica:<\/p>\n<ul>\n<li>Analizar <strong>h\u00e1bitos de consumo locales<\/strong>.<\/li>\n<li>Adaptar la <strong>experiencia de usuario <\/strong>a costumbres y preferencias espec\u00edficas.<\/li>\n<li>Ajustar la oferta de <strong>productos y promociones <\/strong>a cada contexto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La expansi\u00f3n a 70 pa\u00edses exige adaptar la plataforma a m\u00faltiples idiomas, husos horarios y normativas locales. El primer despliegue internacional en <strong>Arabia Saudita<\/strong>, por ejemplo, requiri\u00f3 no solo la traducci\u00f3n al \u00e1rabe, sino tambi\u00e9n una profunda comprensi\u00f3n de la cultura y los h\u00e1bitos de compra saud\u00edes. Este proceso de localizaci\u00f3n va mucho m\u00e1s all\u00e1 de la traducci\u00f3n, abarcando:<\/p>\n<ul>\n<li>Ajustes en la <strong>interfaz de usuario<\/strong>.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n de <strong>m\u00e9todos de pago locales<\/strong>.<\/li>\n<li>Cumplimiento de <strong>regulaciones y normativas <\/strong>espec\u00edficas de cada pa\u00eds.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ajustar la tecnolog\u00eda a cada mercado sin perder la coherencia y calidad global es otro reto clave. PedidosYa debe garantizar que la <strong>experiencia del usuario sea consistente y de alta calidad <\/strong>en todos los pa\u00edses, a pesar de las adaptaciones locales. Esto requiere:<\/p>\n<ul>\n<li>Estandarizar <strong>procesos y m\u00e9tricas de calidad<\/strong>.<\/li>\n<li>Implementar <strong>sistemas de monitoreo y control en tiempo real<\/strong>.<\/li>\n<li>Capacitar <strong>equipos locales <\/strong>para mantener los est\u00e1ndares globales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La necesidad de escalar soluciones tecnol\u00f3gicas a decenas de pa\u00edses con realidades muy distintas exige una arquitectura flexible y robusta. La migraci\u00f3n a <strong>Google Cloud <\/strong>y el uso de tecnolog\u00edas sin servidores han sido fundamentales para responder \u00e1gilmente a las demandas de an\u00e1lisis y operaci\u00f3n en diferentes mercados. Los equipos deben:<\/p>\n<ul>\n<li>Desarrollar <strong>plataformas modulares y adaptables<\/strong>.<\/li>\n<li>Gestionar <strong>grandes vol\u00famenes de datos en tiempo real<\/strong>.<\/li>\n<li>Optimizar <strong>costos operativos y recursos tecnol\u00f3gicos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/423470-grandes-multinacionales-buscan-pasantes-en-argentina\" target=\"_blank\" title=\"Pasant\u00edas en PedidosYa\" rel=\"noopener noreferrer\">PedidosYa&nbsp;<\/a>apuesta por la personalizaci\u00f3n de la experiencia del usuario a trav\u00e9s de inteligencia artificial y&nbsp;<strong>aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong>. El desaf\u00edo es adaptar estos algoritmos a los patrones de consumo y preferencias de cada pa\u00eds, asegurando que las recomendaciones y promociones sean relevantes y efectivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n<div class=\"media_block\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/latecordoba.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion.jpg\"><\/div>\n<p> El Global Tech Hub de PedidosYa tiene como objetivo desarrollar soluciones digitales que impacten a un mercado estimado de 2.000 millones de personas. <iframe width=\"0\" height=\"0\" border=\"0\"> <script> (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','https:\/\/www.google-analytics.com\/analytics.js','ga'); ga('create', 'GTM-5LW5KQD', 'auto'); ga('require', 'displayfeatures'); ga('set', 'campaignSource', 'RSS Client for iProfesional'); ga('set', 'campaignMedium', 'RSS Client for iProfesional'); ga('set', {\"dataSource\": \"rss.atom.iprofesional.com\"}); ga('set', {\"referrer\": \"rss.atom.iprofesional.com\"}); ga('set', 'title', 'RSS Client for iProfesional'); ga('send', 'pageview'); <\/script> <!-- Begin comScore Tag --> <script> var _comscore = _comscore || []; _comscore.push({ c1: \"2\", c2: \"16597048\" }); (function() { var s = document.createElement(\"script\"), el = document.getElementsByTagName(\"script\")[0]; s.async = true; s.src = \"https:\/\/sb.scorecardresearch.com\/cs\/16597048\/beacon.js\"; el.parentNode.insertBefore(s, el); })(); <\/script> <noscript> <img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/latecordoba.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-en-la-argentina-para-impulsar-la-innovacion.gif\"> <\/noscript> <!-- End comScore Tag --> <\/iframe> <iframe border=\"0px\" style=\"display: none\" width=0 height=0 src=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/ga4.html?gtag_id=G-N13KWJP8BK&amp;title=PedidosYa abre hub tecnol\u00f3gico global en la Argentina para impulsar la innovaci\u00f3n&amp;location=https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/426444-pedidosya-abre-hub-tecnologico-global-para-impulsar-la-innovacion-desde-america-latina&amp;referrer=rss.atom.iprofesional.com&amp;ci=RSS Client for iProfesional&amp;cs=RSS Client for iProfesional&amp;cm=RSS&amp;cn=RSS Client for iProfesional&amp;cc=RSS Client for iProfesional\"><\/iframe>  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33607,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[13],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33606"}],"collection":[{"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33606"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33606\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33606"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}