{"id":25687,"date":"2024-07-15T14:57:00","date_gmt":"2024-07-15T14:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/409675-retail-media-comercios-ingresan-al-negocio-publicitario-con-sus-propios-espacios"},"modified":"2024-07-15T14:57:00","modified_gmt":"2024-07-15T14:57:00","slug":"los-grandes-comercios-apuestan-al-retail-media-para-diversificar-sus-ingresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latecordoba.com\/index.php\/2024\/07\/15\/los-grandes-comercios-apuestan-al-retail-media-para-diversificar-sus-ingresos\/","title":{"rendered":"Los grandes comercios apuestan al retail media para diversificar sus ingresos"},"content":{"rendered":"\n
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La inversi\u00f3n publicitaria por el retail media<\/a> <\/strong>en Am\u00e9rica latina se triplicar\u00e1 entre 2024 y 2028, y pasar\u00e1 de 1.840 millones de d\u00f3lares a 5.450 millones de d\u00f3lares, seg\u00fan el reporte Latin America Retail Media Trends 2024 realizado por la empresa de investigaci\u00f3n de mercados eMarketer, y llegar\u00e1 a representar el 15.6% del mercado publicitario digital de la regi\u00f3n.\n<\/p>\n

Esta tendencia est\u00e1 en auge: durante el a\u00f1o pasado, la inversi\u00f3n en retail media a nivel mundial result\u00f3 cercano a los 137 billones de d\u00f3lares, seg\u00fan el portal de datos de mercado Statista<\/strong>. El retail media tiene un desaf\u00edo importante: promover una interacci\u00f3n efectiva entre sus anunciantes y los consumidores, los cu\u00e1les pueden cambiar de proveedor con un clic.\n<\/p>\n

La empresa Topsort <\/strong>desarroll\u00f3 una tecnolog\u00eda basada en inteligencia artificial que ofrece una interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones (AP, sigla en ingl\u00e9s) con capacidades para crear campa\u00f1as publicitarias de manera sencilla y sin archivos de seguimiento (“cookies”).\n<\/p>\n

Esta innovaci\u00f3n busca mejorar las relaciones entre empresas (B2B) y ofrecer una nueva experiencia a aquellas que desean monetizar sus plataformas a trav\u00e9s de la publicidad, emulando el \u00e9xito de gigantes como Amazon, Google y Mercado Libre<\/strong>.\n<\/p>\n

En s\u00f3lo tres a\u00f1os desde su lanzamiento, Topsort recaud\u00f3 38 millones de d\u00f3lares en financiaci\u00f3n de inversores como Pear Ventures, Quiet Capital, FJ Labs y Upload Ventures. Entre sus clientes se encuentran Cencosud, Unilever, Coca-Cola, L\u2019Oreal, Glovo y Phillips. Francisco Larra\u00edn<\/strong>, cofundador y director de tecnolog\u00eda (CTO, sigla en ingl\u00e9s) de Topsort, analiza en la siguiente entrevista de iProfesional la evoluci\u00f3n y los desaf\u00edos del retail media.\n<\/p>\n

-\u00bfPor qu\u00e9 estamos viendo un crecimiento tan r\u00e1pido de los negocios de retail media?<\/em><\/h3>\n

-Estamos viendo un crecimiento tan r\u00e1pido en los negocios de retail media porque estas plataformas ofrecen un retorno de inversi\u00f3n <\/strong>(ROI) significativo para las marcas, permitiendo publicidad muy segmentada y basada en datos de compra reales.\n<\/p>\n

Con el aumento del comercio electr\u00f3nico<\/strong>, los minoristas tienen acceso a grandes cantidades de datos de consumidores, lo que les permite ofrecer publicidad altamente personalizada. Un factor clave es el uso de datos de primera mano (“first party data”), que son datos recopilados directamente de las interacciones de los consumidores con el minorista.\n<\/p>\n

\"Comercios<\/p>\n

Comercios com Amazon se convirtieron en empresas de medios y entretenimiento.<\/p>\n<\/div>\n

Estos datos son altamente valiosos porque son precisos y relevantes, permitiendo una segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n mucho m\u00e1s efectiva. <\/strong>Adem\u00e1s, con la desaparici\u00f3n de las cookies de terceros, las marcas est\u00e1n buscando alternativas efectivas y el retail media<\/a> se presenta como una soluci\u00f3n viable.\n<\/p>\n

-\u00bfHabr\u00e1 comercios minoristas que se convertir\u00e1n en empresas de medios y entretenimiento, como Amazon, que tiene una producci\u00f3n audiovisual real?<\/em><\/h3>\n

-Es muy probable. Amazon ya ha demostrado que es posible para los minoristas entrar en el mundo de los medios y el entretenimiento. <\/span>Otros comercios minoristas tambi\u00e9n podr\u00edan seguir su ejemplo, ya que producir contenido y entretenimiento puede atraer a m\u00e1s consumidores y mantenerlos comprometidos por m\u00e1s tiempo.\n<\/p>\n

Esto no solo aumenta las oportunidades de venta, sino que tambi\u00e9n crea nuevas fuentes de ingresos a trav\u00e9s de la publicidad y las suscripciones. Empresas como Walmart <\/strong>y Mercado Libre ya est\u00e1n explorando estas \u00e1reas.\n<\/p>\n

-\u00bfC\u00f3mo impactar\u00e1 en el retail media la eliminaci\u00f3n progresiva de las cookies de terceros?<\/em><\/h3>\n

-La eliminaci\u00f3n de las cookies de terceros representa una gran oportunidad para el desarrollo del retail media<\/strong>. Con esta transici\u00f3n, las empresas est\u00e1n cada vez m\u00e1s enfocadas en desarrollar estrategias que capitalicen sus propios datos de primera mano.\n<\/p>\n

Para los retailers, esto es extremadamente beneficioso, ya que les permite acceder directamente a datos de compra y comportamiento de sus clientes<\/strong>, lo que facilita una segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n mucho m\u00e1s efectiva y aumenta el retorno de la inversi\u00f3n publicitaria (ROI).\n<\/p>\n

No obstante, tambi\u00e9n surgen desaf\u00edos. Las empresas tendr\u00e1n que innovar en nuevas estrategias y tecnolog\u00edas para la segmentaci\u00f3n y el retargeting de audiencias sin las cookies de terceros<\/strong>.\n<\/p>\n

\"Francisco<\/p>\n

Francisco Larra\u00edn.<\/p>\n<\/div>\n

Esto implica invertir en infraestructura tecnol\u00f3gica avanzada <\/strong>y herramientas de an\u00e1lisis de datos que puedan procesar y utilizar estos datos de manera eficiente. Adem\u00e1s, los minoristas necesitar\u00e1n crear experiencias publicitarias relevantes y no intrusivas, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico para predecir el comportamiento del cliente y personalizar las campa\u00f1as en tiempo real.\n<\/p>\n

En definitiva, la eliminaci\u00f3n de las cookies de terceros abre nuevas oportunidades en la medici\u00f3n y atribuci\u00f3n de campa\u00f1as<\/a>, asegurando que los anunciantes puedan seguir optimizando sus esfuerzos publicitarios sin depender de las cookies de terceros. Esto refuerza la inversi\u00f3n en soluciones de retail media<\/strong>, permitiendo a las marcas y minoristas utilizar sus propios datos para alcanzar a sus audiencias de manera m\u00e1s efectiva.\n<\/p>\n

-\u00bfC\u00f3mo se mide con precisi\u00f3n el rendimiento en los retail media a medida que crece su campo de juego?<\/em><\/h3>\n

-Medir el rendimiento en retail media implica utilizar una combinaci\u00f3n de m\u00e9tricas tradicionales de publicidad digital y m\u00e9tricas espec\u00edficas de comercio minorista. Esto incluye el retorno de la inversi\u00f3n publicitaria (ROAS), la atribuci\u00f3n de ventas<\/strong>, el incremento de ventas, el costo por adquisici\u00f3n (CPA) y m\u00e9tricas de engagement. Herramientas avanzadas de an\u00e1lisis y atribuci\u00f3n, como la atribuci\u00f3n multit\u00e1ctil, son esenciales para obtener una visi\u00f3n precisa del impacto de las campa\u00f1as de retail media.\n<\/p>\n

-\u00bfCu\u00e1les son algunos de los desaf\u00edos que enfrentan los retail media al adoptar el aprendizaje autom\u00e1tico y c\u00f3mo pueden superarlos?<\/em><\/h3>\n

-Los retail media enfrentan varios desaf\u00edos al adoptar el machine learning. Uno de los principales es la calidad y seguridad de los datos<\/strong>. Los datos fragmentados y almacenados en diferentes formatos dificultan la integraci\u00f3n y el an\u00e1lisis eficiente.\n<\/p>\n

Adem\u00e1s, garantizar la privacidad de los datos <\/strong>es crucial para cumplir con regulaciones como el GDPR. Para superar estos desaf\u00edos, los minoristas deben implementar pol\u00edticas de gobernanza de datos, asegurando la correcta recopilaci\u00f3n, almacenamiento y uso de los datos, junto con medidas de seguridad como la encriptaci\u00f3n y el control de acceso\n<\/p>\n

Otro desaf\u00edo significativo es la resistencia al cambio dentro de las organizaciones. <\/strong>Muchos minoristas tienen miedo de adoptar nuevas tecnolog\u00edas debido a la incertidumbre y el potencial desplazamiento de trabajadores.\n<\/p>\n

\"Regulaciones<\/p>\n

Regulaciones de la Uni\u00f3n Europea sobre privacidad impactan sobre la publicidad digital.<\/p>\n<\/div>\n

Para superar esto, es vital una capacitaci\u00f3n adecuada <\/strong>y un enfoque gradual en la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas de machine learning<\/a>, demostrando su valor a trav\u00e9s de proyectos piloto y proporcionando apoyo continuo a los empleados.\n<\/p>\n

-\u00bfCu\u00e1les son sus predicciones para el futuro del aprendizaje autom\u00e1tico y la inteligencia artificial en los retail media?<\/em><\/h3>\n

-El futuro del machine learning y la inteligencia artificial en los retail media se vislumbra muy prometedor. Se espera que estas tecnolog\u00edas mejoren la personalizaci\u00f3n de la publicidad<\/strong>, optimizando las campa\u00f1as en tiempo real y permitiendo una segmentaci\u00f3n m\u00e1s precisa de las audiencias.\n<\/p>\n

Por ejemplo, los chatbots y asistentes virtuales <\/strong>seguir\u00e1n evolucionando para ofrecer soporte instant\u00e1neo y personalizado a los clientes, mejorando su experiencia de compra. Adem\u00e1s, el machine learning permitir\u00e1 a los minoristas predecir tendencias de consumo y comportamiento del cliente con mayor precisi\u00f3n, lo que les permitir\u00e1 ajustar sus estrategias en tiempo real.\n<\/p>\n

La automatizaci\u00f3n de procesos<\/strong>, como la gesti\u00f3n de inventarios y la detecci\u00f3n de fraudes, tambi\u00e9n ser\u00e1 clave para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos. En resumen, el machine learning y la inteligencia artificial transformar\u00e1n la industria de los retail media, ofreciendo herramientas avanzadas para mejorar la personalizaci\u00f3n, la eficiencia y la toma de decisiones basadas en datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\n

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Cada vez m\u00e1s grandes comercios recurren al retail media, con la oferta de espacios de publicidad para hacer m\u00e1s rentables sus operaciones.